Última atualização: 26 de julho de 2025

A BestToursPortugal compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e armazenamos os seus dados. Solicitamos que leia atentamente para compreender as nossas práticas.

1. Informações que recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação pessoal: nome, endereço de correio eletrónico, número de telemóvel e outras informações de contacto quando preenche os nossos formulários.
• Informações sobre a sua estadia: datas de check-in e check-out, número de hóspedes e preferências especiais.
• Informações de utilização: como interage com o nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo despendido no site e padrões de clique.
• Informações do dispositivo: como endereço IP, tipo de navegador, idioma, sistema operativo e outras informações técnicas.

2. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site e as suas funcionalidades básicas.
• Cookies de preferências: permitem que o site recorde as suas escolhas e personalize a sua experiência.
• Cookies de estatísticas: ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o site.

Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou das definições do seu navegador.

3. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

• Processar e gerir as suas reservas e solicitações
• Comunicar consigo sobre a sua reserva ou pedidos de informação
• Personalizar e melhorar a sua experiência no nosso site
• Enviar informações sobre ofertas e promoções (caso tenha optado por recebê-las)
• Analisar e melhorar os nossos serviços e operações
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Proprietários de alojamentos: para processar sua reserva.
• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos e envio de comunicações.
• Requisitos legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

6. Seus direitos

Dependendo de sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

• Acessar as informações que temos sobre você
• Corrigir informações imprecisas
• Excluir suas informações pessoais
• Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, entre em contato conosco através do e-mail info@besttoursportugal.pt.

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

Email: info@besttoursportugal.pt
Telefone: +351 934 770 509